Celebrity obtiene la licencia para navegar por las Galápagos
Domingo, 23 de junio 2013
Celebrity Cruises ha publicado la siguiente declaración:
La licencia para que el buque Celebrity Xpedition pueda entrar en el Parque Nacional Galápagos será restablecida y el barco volverá al servicio el 30 de junio . Sin embargo, lamentablemente, será necesario cancelar el crucero programado para el 23 de junio en el Celebrity Xpedition.
Celebrity Cruises realmente lamenta la interrupción temporal de las reservas de los clientes y los cruceros cancelados. Comprendemos su emoción y anticipación por explorar las Islas Galápagos a bordo de Celebrity Xpedition. Celebrity Cruises tiene el compromiso de cumplir con las normas y reglamentos de las Galápagos, que están diseñadas para proteger y preservar este entorno único y prístino.
Los clientes que hayan reservado un crucero para el 23 de junio recibirán un reembolso total del dinero pagado. Nosotros también les proporcionaremos un crédito para un futuro crucero del 25% a bordo del Celebrity Xpedition. El crédito estará basado en la cantidad que pagaron por su crucero del 23 de junio y se podrá utilizar para realizar un crucero futuro en el Celebrity Xpedition durante los próximos dos años. Los futuros certificados de cruceros serán enviados por correo a los domicilios de los huéspedes o a través de su agente de viajes en dos o tres semanas.
Además, si un cliente compró el transporte aéreo a través de Celebrity Cruises, vamos a darles un reembolso completo. Para los clientes que no compraron el transporte aéreo a través de Celebrity Cruises, le reembolsaremos por la tasa de cambio de las aerolíneas.