The Ritz-Carlton, Lake Tahoe gana la calificación AAA Five Diamond
Domingo, 21 de agosto 2011
Truckee, California - El Ritz-Carlton, Lake Tahoe, ha sido galardonado con la prestigiosa designación AAA Five Diamond, la calificación más alta de las autoridades de viajes otorgada a hoteles y restaurantes.
Este es el primer año que la estación de montaña de lujo ha recibido este prestigioso premio y es el primer hotel resort de la historia en la región del Lago Tahoe en conseguir la calificación otorgada por la AAA Five Diamond.
"Recibir la AAA Five Diamond Award es un testimonio de la dedicación y el notable esfuerzo de las damas y caballeros del hotel Ritz-Carlton, Lake Tahoe", dijo Allen Highfield, director general del resort, en un comunicado. "En realidad es su premio y me siento muy orgulloso de su compromiso de servicio a nuestros clientes."
The Ritz-Carlton, Lake Tahoe es parte de un selecto grupo que representa el escalón más alto de la industria hotelera. Para el 2011, según un comunicado de prensa, 124 hoteles y 55 restaurantes recibieron la calificación de Five Diamond. Estos 179 establecimientos representan sólo un 0,3 por ciento del total de 59.000 alojamientos y restaurantes aprobados y galardonados por la AAA en los EE.UU., Canadá, México y el Caribe.
"Nos sentimos honrados de recibir el prestigioso AAA Five Diamonds", dijo Steven Holt, director de mercado y relaciones públicas de los hoteles Ritz-Carlton del norte de California, en un comunicado. "En The Ritz-Carlton, Lake Tahoe, estamos comprometidos a proveer experiencias de primera hospitalidad que siempre superan las expectativas de los clientes."
Según la AAA, comenzó las inspecciones de alojamientos y restaurantes en 1937 e introdujo un sistema de clasificación formal para alojamientos en 1963. El sistema se convirtió en el Sistema de Clasificación de Diamonds para hoteles en 1976 y se puso en marcha para los restaurantes, entre 1986 y 1991. Con una formación profesional los inspectores de la AAA / CAA utilizan las guías publicadas para evaluar hoteles y restaurantes como un servicio añadido para los miembros.
"Los establecimientos calificados con cinco estrellas hacen algo más que ofrecer un entorno de lujo, ofrecen un alto nivel de atención personal a cada cliente", dijo Michael Petrone, director de AAA de Desarrollo de Información Turística, en un comunicado. "El conocimiento y seguimiento son fundamentales cuando se trata de las expectativas de los huéspedes más exigentes. Para alcanzar y mantener niveles superiores sobre una base diaria la AAA se complace en reconocer The Ritz-Carlton, Lake Tahoe como un miembro ejemplar en la industria de la hospitalidad. "
Para saber más sobre The Ritz-Carlton, Lake Tahoe, visite www.ritzcarlton.com?/laketahoe. Para confirmar las reservas de hotel, póngase en contacto con su agente de viajes o Ritz-Carlton reservas en todo el mundo en 800-241-3333.
