Smartphones y cruceristas, el nuevo modelo de servicios portuarios
Martes, 24 de diciembre 2013 I Armin Menéndez
Foto: iTunes
Durante el último año estamos asistiendo a un auge en las aplicaciones diseñadas específicamente para teléfonos inteligentes, y la industria del crucero se ha apresurado creando aplicaciones destinadas a ofrecer servicios off-shore a los cruceristas. Grandes navieras como Royal Caribbean, Norwegian Cruise Line o Princess Cruises, ya disponen de estas aplicaciones para ofrecer a sus usuarios de a bordo, planos de las cubiertas, reserva de excursiones o servicios de spa e incluso servicios de chat entre pasajeros, etc., con la comodidad de un simple click.
La agilidad y utilidad de estas aplicaciones destinadas a un público cada vez más especializado en los viajes de crucero, ha traspasado las fronteras de los buques para desembarcar en numerosos puertos. Grandes puertos norteamericanos ya disponen de apps específicamente diseñadas para conectar al crucerista con el destino. Recientemente tuvimos la oportunidad de probar una aplicación creada por un puerto con tráficos relativamente modestos, en términos de cruceros, como es el Puerto de San Diego, y no tuvimos más que palabras de admiración para esta cómoda aplicación.
En España están apareciendo cada vez más apps diseñadas específicamente para el público crucerista, como la desarrollada por VLC_Cruise de Grupo Diario.
Esta App es la primera aplicación móvil destinada al turismo de cruceros.
VLC_Cruise se distingue porque su información se actualiza de manera diaria ofreciendo al turista una experiencia especialmente útil. Entre los contenidos pensados para el crucerista figura un indicador de tiempo que informa de cuánto falta para que parta su barco. Cada día nuevos servicios y mejoras se van implementando en la novedosa aplicación, que crece a cada instante.
Con la descarga de VLC_Cruise, el crucerista conoce de manera gratuita qué hacer, qué ver y qué visitar durante su estancia en Valencia a través de distintas rutas diseñadas por un equipo de profesionales valencianos. Además, el turista podrá aprovecharse de los descuentos especiales que distintas marcas, lugares de ocio y restaurantes ofrecen a quien muestre la aplicación en su teléfono móvil. El centro comercial Aqua Multiespacio, Vodafone, Lladró, el restaurante l’Estimat o el Bus Turístic son algunas de las empresas que ya están presentes en VLC_Cruise.
No podemos más que aplaudir esta novedosa iniciativa pensada y diseñada para acercar al público crucerista a las opciones del destino Valencia desde la comodidad de su propio smartphone. A modo de idea, sería interesante que una empresa como la creadora de VLC_Cruise se animase a ampliar esta magnífica aplicación ofreciendo más puertos de crucero españoles, con lo que lograríamos una iniciativa pionera en el mercado de las aplicaciones de cruceros, un concepto innovador con un público potencial de más de un millón de cruceristas que cada año desembarcan en los puertos del estado. Esperamos poder realizar en fechas próximas un análisis de esta novedosa aplicación.
Descarga en iTunes. https://itunes.apple.com/es/app/vlc-cruise/id652771968?mt=8
VLC_Cruise www.vlc-cruise.com
