British Airways lanza su nueva aplicación de reservas de vuelos
Sábado, 24 de mayo 2014
British Airways ha constatado un aumento en el número de personas que reserven a través de sus dispositivos móviles en un 290 por ciento en tan sólo dos años, y hoy lanza su aplicación de teléfono inteligente más avanzada .
La intuitiva aplicación proporciona información sobre el viaje ofrecida de manera personalizada, relevante y actualizada con un solo toque de botón.
La aplicación gratuita, disponible en ba.com / apps se ha creado después de una amplia investigación realizada en el Reino Unido, Europa, los EE.UU. y Asia, siendo compatible con los teléfonos inteligentes iPhone y Android permitiendo agilizar el proceso de viaje de los clientes.
La pantalla de inicio se anticipa a las probables necesidades de un cliente, ofreciendo la información más relevante en la parte superior de la línea de tiempo .
La pantalla adaptada también mostrará a los clientes una imagen de fondo en función de su próxima información de vuelo para reflejar su etapa del viaje; que va desde la posibilidad de seleccionar su asiento por adelantado, a lo esencial, como lo son la puerta de salida y el tiempo a su destino el día del vuelo .
La nueva aplicación también hace que sea aún más fácil para los clientes de British Airways el poder gestionar todos los aspectos de la reserva, ya sea en la carretera, en el aire o en la comodidad de sus hogares.
Los usuarios pueden seleccionar desde la aplicación los asientos, cambiar su reserva, gestionar sus cuentas de Executive Club y realizar el check-in en línea. El uso móvil del Boarding Pass de British Airways ha crecido en más de un 650 por ciento durante los últimos tres años y la nueva aplicación hace que sea aún más fácil para los clientes utilizar su teléfono móvil como tarjeta de embarque .
Las principales características de la aplicación incluyen:
Pantalla de inicio personalizada, que se actualizará de forma automática según el próximo vuelo de los clientes, incluyendo el estado del vuelo, la hora local y el tiempo a su destino, la información de llegadas, opciones de check-in y informaciónes relevantes sobre seguridad.
Los clientes pueden ver y administrar fácilmente todas sus reservas.
Fácil acceso a todas las búsquedas de vuelos desde cualquier dispositivo.
Posibilidad de añadir vuelos a la funcionalidad de calendario.
Contraseñas Wi-Fi de los 60 Lounge Wi-fi dedicados de British Airways en todo el mundo
Acceso en tiempo real a los estados de vuelo .
Escaparate de las mejores tarifas a los principales destinos.
