United instala kioscos automatizados de control de pasaportes
Sábado, 28 de junio 2014
Los clientes de United Airlines que regresen a los Estados Unidos a través de Aeropuerto Internacional Newark Liberty podrán disfrutar ahora de una experiencia mejorada. La aerolínea ha instalado 20 quiscos de control de pasaportes automatizados (APC) por BorderXpress en la sala de aduanas de la Terminal C en su centro de Newark Liberty – la principal puerta de entrada internacional a la zona de Nueva York.
Los nuevos quioscos de APC del United acelerarán el proceso de entrada de Aduanas y Protección Fronteriza de EE.UU. (CBP), permitiendo a los clientes de United el poder escanear su pasaporte y completar su declaración de aduanas antes de proceder a un oficial del CBP. Los quioscos deben reducir significativamente los tiempos de espera aduanera, lo que acelera el proceso de selección en un promedio del 89 por ciento de acuerdo a la Autoridad Aeroportuaria de Vancouver, la empresa fabricante de las unidades.
"Esta tecnología va a ofrecer a nuestros clientes tiempos más cortos de espera, menos congestión y conexiones aéreas más rápidas", dijo Don Wright, vicepresidente de la aerolínea en Newark Liberty. "Estamos muy contentos de traer el control automatizado de pasaportes a nuestro centro en el área de Nueva York y vamos a seguir invirtiendo en los servicios que proporcionan más opciones, control y conveniencia a nuestros clientes globales."
"El Servicio de Aduanas y Protección Fronteriza da un gran valor a nuestras asociaciones público-privadas, y continúan colaborando en las innovaciones para mejorar el proceso de llegadas internacionales ", dijo Robert E. Pérez, director de operaciones de la CBP de Nueva York . "Los kioscos automatizados de control de pasaportes son un excelente ejemplo de nuestros esfuerzos para implementar una solución que sea mutuamente beneficiosa para la CBP, las compañías aéreas, autoridades aeroportuarias y los viajeros aéreos internacionales."
Los clientes de United que utilizan los quioscos tienen que seguir un conjunto de sencillas instrucciones que aparecen en pantalla para obtener un recibo que confirme su identidad y la información del vuelo. Una vez obtenido el recibo deben presentarlo junto a su pasaporte a un funcionario de aduanas para su verificación final.
United ha lanzado quioscos de APC en sus centros de operaciones en Chicago y Houston durante el último año y planea desplegar 10 unidades adicionales en Newark Liberty durante las próximas semanas. El servicio es gratuito para todos los viajeros internacionales con un pasaporte de EE.UU. o Canadá y no requiere inscripción previa.
