JW Marriott Marquis Dubai añade el check-in check-out móvil
Martes, 02 de septiembre 2014
El JW Marriott Marquis Hotel Dubai acaba de presentar el Marriott Mobile Check-In, un servicio que permite a los visitantes mediante la descarga de una aplicación móvil poder obtener la llave de su habitación a su llegada .
La aplicación permite a los miembros de Marriott Rewards poder recibir notificaciones push en sus iPhones de Apple y dispositivos Android después de las 4 de la tarde del día antes de su llegada alertando que ya pueden realizar el check-in. Entonces reciben una notificación automática cuando su habitación está lista, comunicando de antemano que el hotel está preparado para su llegada.
Como la información de pago se almacena dentro de los perfiles, los clientes simplemente deben ir al mostrador de facturación a recoger su tarjeta previamente programada. Al final de su estancia, los huéspedes recibirán otra notificación alertando del pago móvil ya disponible. Al finalizar su estancia se pedirá a los huéspedes que proporcionen una dirección de correo electrónico donde se enviará su factura con lo que se ahorran el paso por recepción.
Comentando sobre el lanzamiento, Bill Keffer, gerente general del JW Marriott Marquis Hotel Dubai dijo; "Como un hotel de negocios líder que somos con una gran atención por el sector de los congresos y eventos de incentivos reuniones (MICE), la mayoría de nuestros huéspedes son viajeros internacionales con horarios exigentes, por lo tanto, siempre estamos buscando la manera de hacer que la vida resulte más fácil.
"La introducción del servicio de check-in móvil permite a los visitantes poder ahorrar tiempo y acceder a su habitación de hotel de un modo más rápido que anteriormente. También simplifica el proceso para nuestros clientes internacionales ya que la aplicación está disponible en inglés, francés, español, mandarín, alemán con lo que reducimos la posibilidad de las barreras idiomáticas . "añadió Keffer.
Todas las habitaciones del JW Marriott Marquis están equipadas con tecnología moderna, incluyendo televisores LCD, estaciones para iPod, Wi-Fi y una tableta para el control de la sala principal. Cuando se trata de equipo de la comunicación y la organización de eventos en el hotel, los huéspedes tienen donde elegir, ya que los salones de baile Emirates y Dubai albergan las mayores pantallas LCD en Dubai lo que resulta ideal para la celebración de grandes conferencias y eventos.
