Costa Cruceros y Carnival Corporation & plc reiteran el compromiso de apoyo a los pasajeros
Viernes, 20 de enero 2012
Costa Cruise Lines y su compañía matriz, Carnival Corporation & plc, han confirmado hoy su compromiso de prestar pleno apoyo a los pasajeros, la tripulación y las familias de las víctimas del accidente del Costa Concordia.
"Yo garantizo personalmente que nosotros nos encargamos de todos y cada uno de nuestros pasajeros, tripulación y sus familias, afectados por este trágico suceso. Nuestra empresa fue fundada en este principio y este seguirá siendo nuestro objetivo ", dijo Micky Arison, presidente y CEO de Carnival Corporation & plc.
En este sentido, Costa se ha estado encargando del alojamiento y el transporte de los pasajeros y miembros de la tripulación afectados para que regresen a casa. Todos los pasajeros y miembros de la tripulación o sus familias están siendo contactados y la compañía ha ofrecido su ayuda y asesoramiento, según sea necesario, y enviará sus pertenencias personales perdidas a bordo. Costa también ha iniciado el proceso de devolución de todos los gastos de viaje, incluyendo las tarifas de pasajeros de cruceros y todos los gastos a bordo. Nuestros equipos de alta dirección están trabajando juntos para determinar el apoyo adicional.
"Durante este tiempo de tragedia, estamos haciendo todo lo posible para proporcionar el apoyo necesario a los pasajeros del Costa Concordia, la tripulación y sus familias", dijo Pier Luigi Foschi, presidente y CEO de Costa Cruceros.
