Costa Cruceros confirma una ampliación de los plazos de compensaciones
miércoles, 15 de febrero 2012
Génova, 14 de febrero de 2012 – Costa Cruceros confirma la ampliación de los plazos de la propuesta de compensaciones hasta el 31 de marzo de 2012.
Esta decisión ha sido tomada para ofrecer a los pasajeros más tiempo para que evalúen la propuesta y ejerzan sus derechos con tranquilidad. Además de extender la fecha para aceptar la propuesta, la compañía confirma el mismo paquete de compensaciones sencillo, efectivo y fácilmente canjeable que ofreció el pasado 27 de enero de 2012.
La ampliación del plazo no tendrá ningún impacto en el proceso de reclamaciones, sino que está destinada a satisfacer las peticiones expresadas por alguno de los clientes.
El paquete de compensaciones es válido sólo para los pasajeros que han regresado a casa. Las familias de las víctimas y los pasajeros que resultaron heridos o lesionados de forma permanente estarán cubiertos por una propuesta diferente, que tendrá en cuenta sus circunstancias individuales.
