Las agencias de viajes del Reino Unido en guerra con las navieras
Lunes, 05 de octubre 2012
Recientemente el Reino Unido esta asistiendo a una batalla sin cuartel entre las agencias de viajes y algunas navieras por las comisiones y descuentos. Dos grandes asociaciones de agencias de viajes han pedido a sus miembros ahora, recomendar ahora a sus clientes en lugar de P & O Cruises, Cunard, Princess, Royal Caribbean, Celebrity Azamara y Norwegian Cruise Line ahora los cruceros de otros operadores que pagan las comisiones más altas.
La medida siguió al anuncio de la semana pasada por parte de Royal Caribbean que quiere reducir la comisión de los agentes de base de 15% a 10% a partir del 1 de enero El año pasado, la solución de crucero completo, que posee P & O Cruises, Cunard y Princess Cruises, se redujo a tan sólo 5% de comisión.
El fondo es una disputa latente en otros países entre las compañías navieras y agencias de viajes en los descuentos"no autorizados" que los agentes de viajes ofrecen a sus clientes con el fin de obtener una mejor posición competitiva. De un modo u otro, estos agentes de viajes regalan una parte de su comisión de ventas que van a recibir de las navieras a sus clientes .
Advantage Travel Centres y The Travel Network Group , que en conjunto representan alrededor de un valor de £ 350m de las ventas de cruceros, están ahora aconsejando a su red combinada de más de 1,500 agencias miembros vender líneas alternativas de cruceros en su lugar.
Para restringir el uso de los descuentos no autorizados de las agencias de viajes Royal Caribbean International, Celebrity Cruises , Azamara Cruises Club y Norwegian Cruise Line habian reducido unos días antes a un diez por ciento cuando antes estaba entre el 12 y el 15 por ciento, este ha sido el detonante de la rebelion contra las navieras por parte de las dos mayores mayoristas de viajes britanicas cuyo desenlace parece incierto. Hay que añadir que a parte de las navieras citadas anteriormente ya el año pasado, P & O Cruises, Cunard Line y Princess Cruises redujeron en el Reino Unido por la misma razón la comisión de un 15 a sólo el cinco por ciento.
Ahora, las dos redes de agencias de viajes Advantage es ahora Centros de viaje y el Grupo Travel Network, al parecer el cuello explotó como Travel Weekly informó. La recomendación específica para los miembros es: agencias de viajes deben utilizar su propiedad y conocimiento del mercado y de los clientes simplemente recomendar cruceros transporte alternativo reflejará los deseos individuales del cliente también. En conjunto, estas dos redes de más de 1.500 agencias de viajes con un volumen de reservas equivalente a unos 435 millones de euros al año. Pequeñas cadenas de agencias de viajes se ha reducido en la comisión de CCS se embarcó el año pasado esta táctica.
